Política de Privacidade

O Marketplace Grupo Easy tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de interação com o site https://marketplace.grupoeasy-es.com.br/. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e excluímos suas informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Agente de tratamento dos dados

Responsável: Marketplace Grupo Easy

Papel: Controlador

2. Tipos de dados pessoais coletados

• Nome completo
• Endereços (entrega e cobrança)
• Telefones
• E-mail
• CPF e RG
• Data de nascimento e gênero
• Localização/GPS
• Dados de cartão de crédito
• Identificação em redes sociais
• Endereço IP e dados de acesso

3. Finalidade da coleta de dados

• Emissão de Nota Fiscal
• Entrega de produtos ou serviços
• Acompanhamento do status do pedido
• Atendimento ao cliente e trocas
• Comunicação sobre produtos e serviços
• Melhoria da experiência no Marketplace Grupo Easy

4. Direitos do titular dos dados

Conforme a LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação e acesso aos dados
• Correção de dados
• Anonimização, bloqueio ou exclusão
• Portabilidade
• Revogação do consentimento
• Informações sobre compartilhamentos

5. Compartilhamento de dados

Seus dados só serão compartilhados quando necessário para:

• Entrega de produtos (transportadoras, meios de pagamento etc.)
• Cumprimento de obrigações legais
• Ordens judiciais ou autoridades competentes
• Infraestrutura de armazenamento de dados

6. Armazenamento dos dados

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades ou conforme determina a legislação vigente.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências, garantir segurança e personalizar conteúdo e publicidade.

Você pode configurar seu navegador para recusar ou remover cookies.

8. Proteção de dados

O Marketplace Grupo Easy adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados. Nunca compartilhe seu login e senha, especialmente em dispositivos públicos.

9. Menores de idade

Menores de 18 anos devem realizar compras acompanhados de um responsável legal. Dados de menores não são coletados intencionalmente sem autorização.

10. Contato com o encarregado de dados

Para dúvidas sobre privacidade, envie um e-mail para privacidade@grupoeasy-es.com.br.

11. Atualizações da política

Esta política pode ser alterada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site.

12. Legislação aplicável

Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 25 de outubro de 2023