Política de Entrega para Lojistas

• Responsabilidade pela Entrega

A responsabilidade pela entrega dos produtos é exclusivamente do lojista anunciante. A plataforma atua apenas como intermediadora para divulgação dos produtos, não se responsabilizando por envio, prazos, logística, transporte ou qualquer ocorrência relacionada à entrega.

• Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com o endereço de destino, forma de pagamento e disponibilidade do produto no estoque do lojista. Ao informar o local de entrega, o sistema exibirá automaticamente uma estimativa de prazo, definida pelo próprio lojista e/ou transportadora.

• Confirmação de Pagamento

O prazo de entrega passa a ser contado a partir da confirmação do pagamento, e não da finalização do pedido.

• Modalidade de Envio

Os produtos são enviados diretamente pelos lojistas cadastrados no marketplace, utilizando Correios ou transportadoras de sua escolha. Toda a operação logística é de responsabilidade do lojista.

• Embalagem

Cada lojista é responsável por embalar seus produtos de forma adequada e segura, garantindo a integridade da mercadoria durante o transporte.

• Entrega Não Realizada

Caso a entrega não seja concluída por ausência no endereço informado ou qualquer outro motivo, a responsabilidade pela tratativa, reenvio e possíveis custos adicionais é do lojista, podendo estes ser repassados ao comprador.

• Retirada de Mercadoria

Quando aplicável, o comprador poderá retirar o produto na agência dos Correios ou na transportadora indicada, mediante apresentação de documento.

• Montagem e Instalação

A plataforma não se responsabiliza por serviços de montagem ou instalação. Eventuais danos causados por instalação inadequada são de responsabilidade do comprador.